Regulamin określa zasady zakupów w sklepie CośPięknego.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
Sklep internetowy CośPięknego (www.cospieknego.pl) prowadzony jest przez firmę TRZY CZTERY OLGA ZIELIŃSKA ul. J. Dąbrowskiego 71/37, 02-586 Warszawa, nr konta bankowego: 81 1140 2004 0000 3002 5049 0347 (mBank).
Wszystkie ceny prezentowane na stronach sklepu CośPięknego.pl podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian, wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży bez podania przyczyn, a także do czasowego zamknięcia sklepu internetowego. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub na życzenie faktura VAT. W celu otrzymania przez Klienta faktury VAT konieczne jest podanie numeru NIP podczas rejestracji konta na stronach sklepu CośPięknego.pl oraz umieszczenie stosownej informacji w trakcie składania samego zamówienia. Sklep CośPięknego.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania zakupionych w nim towarów.
Zamówienia wysyłamy Pocztą Polską lub na życzenie przesyłką kurierską.
Koszty doręczenia przesyłek:
- BIŻUTERIA - przesyłka PRIORYTET - 7 zł
- BIŻUTERIA - przesyłka zwykła - 6 zł
- STOJAKI NA BIŻUTERIĘ - paczka pocztowa - 11 zł
Wszystkie zamówienia wysyłamy do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia wpłaty. Na wpłaty czekamy do 7 dni od daty złożenia zamówienia, w razie braku wpłaty lub informacji od kupującego o opóźnieniu, spowodowanym siłą wyższą - anulujemy zamówienie. Uwaga! Nie wysyłamy zamówień za pobraniem!
Przy zamówieniach powyżej 150 zł - wysyłka gratis!
W razie jakichkolwiek problemów technicznych ze złożeniem zamówienia - skontaktuj się z nami. Przyjmujemy również zamówienia drogą telefoniczną.
Jeśli zdarzy się tak, że otrzymany produkt ma wady niewidoczne na zdjęciu, klient ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 7 dni od momentu odebrania przesyłki - zgłoszenie reklamacji może nastąpić drogą mailową lub telefoniczną. W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za zasadną, zwracane są w całości koszty poniesione przez Klienta, łącznie z kosztem wysyłki. Koszt odesłania uszkodzonego produktu zwracany jest na podstawie aktualnego cennika Poczty Polskiej za krajową przesyłkę priorytetową poleconą - zwracany towar należy odesłać w ciągu 7 dni od otrzymania informacji o uznaniu reklamacji.
Jeśli przesyłka uległa zniszczeniu podczas transportu, należy wypełnić protokół w obecności dostawcy lub listonosza, odpowiedzialność za uszkodzenie przesyłki ponosi wówczas dostawca i reklamacja toczy się wedle procedur pocztowych lub regulaminu firm kurierskich.
Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz.271 z kolejnymi zmianami), Klient ma prawo do zwrotu zakupionego produktu w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny zwrotu. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć fakturę VAT lub paragon. Zwroty przyjmowane są tylko i wyłącznie z dołączonym paragonem lub fakturą. Produkt może być zwrócony tylko w stanie niezmienionym, to znaczy: JEST KOMPLETNY, NIE NOSI ŚLADÓW UŻYTKOWANIA, NIE ZOSTAŁ USZKODZONY ANI ZABRUDZONY.
W razie nie otrzymania przesyłki w czasie 14 dni od otrzymania informacji o fakcie jej wysłania, prosimy o kontakt - wówczas składamy reklamację u dostawcy i o ile przesyłka nie odnajdzie się w terminie rozpatrywania reklamacji ustalonym przez dostawcę - następuje całkowity zwrot kosztów. Zwrot kosztów następuje w każdej z wyżej opisanych sytuacji po otrzymaniu przez nas reklamowanej przesyłki, lub pisemnej informacji od dostawcy o jej zaginięciu. W razie pytań lub wątpliwości - prosimy o kontakt.